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    2020新年伊始一場(chǎng)疫情讓國內幾乎所有的企業(yè)都遭到了巨大的打擊，全國各地的疫情保衛戰也是在如火如荼的進(jìn)行著(zhù)，針對復工后企業(yè)又如何進(jìn)行ISO三體系的運行呢？疫情期間的ISO體系和平時(shí)又有什么區別呢，下面就和小編一起來(lái)看看吧！

在當前的情況下，可以從哪些方面對管理體系產(chǎn)生影響呢？

    首先，合同訂單會(huì )有影響，雖然很多企業(yè)沒(méi)有開(kāi)工，但是離日期越來(lái)越近，合同訂單勢必會(huì )受到影響需要提前確認的部分有：

a) 與顧客溝通，原有的合同訂單是否仍然有效。是否需要變更（數量、交貨期等），以及協(xié)商這些變更產(chǎn)生的影響。應充分評估疫情形勢下顧客的結算能力。

b) 自我評估交付能力，如有交付風(fēng)險，應盡早與顧客溝通，以盡可能降低雙方風(fēng)險。必要時(shí)，應將單位的狀態(tài)及應對策略告知顧客。交付風(fēng)險還包括交通運輸、及相關(guān)方停工等導致的異常。

c) 主動(dòng)調查外部供方的供貨和交付能力，了解他們及他們的供方面臨的較大風(fēng)險，采取必要的措施降低外部供方異常（如出現感染）導致的風(fēng)險。

以上協(xié)商和溝通應考慮人員間往來(lái)的不便，以及相互的疫情防控要求。

對內還有生產(chǎn)運營(yíng)的影響生產(chǎn)運營(yíng)領(lǐng)導層需要考慮：

    a) 勞動(dòng)力是否能如期地配置到位。如無(wú)法滿(mǎn)員，如何彌補。新員工、換崗人員的能力培訓如何組織。

    b) 疫情防控要求下的生產(chǎn)和運營(yíng)的組織方式是否需要變更，如降低人員密度、減少接觸機會(huì )、臨時(shí)取消部分會(huì )議等。必要時(shí)在征得顧客同意的情況下變更產(chǎn)品/訂單要求，以降低風(fēng)險。

    c) 是否需要對產(chǎn)品采取防止污染的措施，防止病毒通過(guò)產(chǎn)品或包裝物傳播。

    3）內審、管理評審、迎接外部審核等體系工作的影響。

最高管理層、管理者代表、體系專(zhuān)員應考慮疫情形勢下的人員聚集導致的風(fēng)險，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、文件評審等方式來(lái)組織內審和管理評審。也可以變更體系運行計劃，推遲這些活動(dòng)。

應建立疫情應對的組織機構，落實(shí)責任。針對關(guān)鍵場(chǎng)所、關(guān)鍵時(shí)期安排必要的監督檢查。

各單位應與合作的認證機構保持溝通，討論并確定外部審核的時(shí)間和方式。

    4）經(jīng)營(yíng)計劃和目標的調整。

因全國疫情對本單位的影響，需要考慮年前或年初編制的2020年經(jīng)營(yíng)計劃或質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全專(zhuān)項計劃是否需要修訂，以適應形勢的需要。這些調整包括經(jīng)營(yíng)目標指標及實(shí)現的具體措施、考核評價(jià)等。

    5）機遇辨識及災后恢復計劃。

雖然全國疫情對單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能是災難性的，但仍然要考慮是否存在體系改進(jìn)的機遇。這些機遇可能有：

    a) 生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的組織方式的優(yōu)化。如機器人技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、外包等。

    b) 有充足的時(shí)候審視管理體系，整理和改進(jìn)管理體系文件，提升管理體系的適宜性。

    c) 疫情可能會(huì )產(chǎn)生一些新的市場(chǎng)需求，可能會(huì )改變供應鏈關(guān)系，也可能會(huì )淘汰一些無(wú)法應對疫情形勢的競爭對手，從而出現戰略機遇。

    調整經(jīng)營(yíng)計劃時(shí)要考慮災后如何恢復?；謴凸ぷ骺赡苌婕爱惓Ｆ陂g的工作補救措施（如對產(chǎn)品質(zhì)量的回訪(fǎng)、補充內審等）、人員培訓、市場(chǎng)開(kāi)拓、外部供方優(yōu)化（如淘汰一些能力低下的供應商）、體系的反省和改進(jìn)等（可能需要考慮重新組織環(huán)境因素和危險源的排查，重新評價(jià)風(fēng)險，評估原有措施的有效性等）。

    最后，祝愿各單位能眾志成城，贏(yíng)得抵抗2020年新型冠狀病毒肺炎疫情的最終勝利！