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ISO 三個(gè)體系認證之間的差異
2022-12-08
IT行業(yè)兩個(gè)必須要做的體系認證是什么
2018-10-22 02:12:10
ISO20000和ISO27000是IT行業(yè)兩個(gè)必要的體系認證。ISO27000是信息安全管理體系的認證，ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)認證的縮寫(xiě)。這兩個(gè)認證是各有特點(diǎn)下面就和小編一起來(lái)看看吧！
ISO27000認證對企業(yè)的好處：
（1）預防信息安全事故，保證組織業(yè)務(wù)的連續性，使組織的重要信息資產(chǎn)受到與其價(jià)值相符的保護；
（2）節省費用。一個(gè)好的ISMS不僅可通過(guò)避免安全事故而使組織節省費用，而且也能幫助組織合理籌劃信息安全費用支出；
（3）保持組織良好的競爭力和成功運作的狀態(tài)，提高在公眾中的形象和聲譽(yù)，最大限度的增加投資回報和商業(yè)機會(huì )；
（4）增強客戶(hù)、合作伙伴等相關(guān)方的信任和信心。
（5）降低法律風(fēng)險；
（6）強化員工的信息安全意識、規范組織的信息安全行為。
ISO20000認證對企業(yè)的好處：
得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書(shū)ISO20000認證；
· 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統一的溝通平臺；達到相關(guān)利益方均滿(mǎn)意的IT服務(wù)管理目標；
· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)；
· 持續優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度；
· 提高項目的可提供性并確保如期交付；
· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；
· 建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續改善機制和內控機制；
· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰略和IT戰略目標的結合點(diǎn)，完善現有IT服務(wù)結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù)
戰略和IT戰略目標；
· 通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監控管理流程、進(jìn)行績(jì)效評價(jià)；降低IT運營(yíng)的管理成本和風(fēng)險；
· 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；
· 將現有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規范IT部門(mén)服務(wù)水平，規范工作流程，降低由人員變動(dòng)導致的風(fēng)險；
· 提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；
· 提升IT部門(mén)整體運作及部門(mén)間溝通的能力。
